Post- & Telefondienste werden von spezialisierten Dienstleistern oder internen Abteilungen im Unternehmen angeboten. Diese Fachleute verfügen über die notwendige Expertise und Ausrüstung, um eine professionelle und effiziente Dienstleistung zu gewährleisten. Die Mitarbeiter von Dienstleistern integrieren sich dabei nahtlos in die Unternehmensprozesse vor Ort.